Suscripción
Planes, créditos AI y facturación
¿Qué planes ofrecéis?
Dos planes: Free y Core. Ambos incluyen acceso a todos los bots de Doublegram. El plan Core además incluye créditos AI mensuales, las funciones premium de los bots y límites más altos en las acciones diarias.
¿Qué cambia entre Free y Core?
Con Free tienes todos los bots para probarlos, con funciones y límites básicos y sin créditos AI mensuales. Con Core tienes los mismos bots más los créditos AI mensuales, las funciones premium de los bots y límites más altos en las acciones diarias.
¿Qué son los créditos AI?
Son la unidad de consumo para las funciones AI de nuestros bots (Doublegram AI, transcripciones Scribe, búsquedas avanzadas Lookup). El plan Core incluye una cuota mensual; si la agotas antes de la renovación puedes recargar bajo demanda desde el dashboard sin cambiar de plan.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. El paso de Free a Core tiene efecto inmediato. La cancelación de Core tiene efecto en la siguiente renovación: lo sigues usando hasta el vencimiento y luego vuelves a Free. Todo desde Dashboard > Suscripción.
¿Ofrecéis reembolsos?
Sí, dentro de los 15 días desde la compra y siempre que los créditos AI del período no se hayan consumido. Evaluamos cada solicitud caso por caso: escríbenos a nuestro bot de soporte y te responderemos. Solicitar un reembolso