Abonnement
Plans, crédits IA et facturation
Quels plans proposez-vous ?
Deux plans : Free et Core. Les deux incluent l'accès à tous les bots Doublegram. Le plan Core inclut en plus des crédits IA mensuels, les fonctionnalités premium des bots et des limites plus élevées sur les actions quotidiennes.
Quelle est la différence entre Free et Core ?
Avec Free vous avez tous les bots pour les essayer, avec des fonctionnalités et des limites de base et sans crédits IA mensuels. Avec Core vous avez les mêmes bots plus les crédits IA mensuels, les fonctionnalités premium des bots et des limites plus élevées sur les actions quotidiennes.
Que sont les crédits IA ?
Ils sont l'unité de consommation pour les fonctionnalités IA de nos bots (Doublegram AI, transcriptions Scribe, recherches Lookup avancées). Le plan Core inclut un quota mensuel ; si vous l'épuisez avant le renouvellement vous pouvez recharger à la demande depuis le tableau de bord sans changer de plan.
Puis-je changer de plan ?
Oui. Le passage de Free à Core prend effet immédiatement. L'annulation de Core prend effet au prochain renouvellement : vous continuez à l'utiliser jusqu'à l'expiration, puis vous revenez à Free. Tout depuis Tableau de bord > Abonnement.
Proposez-vous des remboursements ?
Oui, dans les 15 jours suivant l'achat et à condition que les crédits IA de la période n'aient pas été consommés. Nous évaluons chaque demande au cas par cas : écrivez à notre bot de support et nous vous répondrons. Demander un remboursement