Abonnement
Tarife, KI-Credits und Abrechnung
Welche Tarife bietet ihr an?
Zwei Tarife: Free und Core. Beide enthalten den Zugang zu allen Doublegram-Bots. Der Core-Tarif enthält zusätzlich monatliche KI-Credits, die Premium-Bot-Funktionen und höhere Limits bei den täglichen Aktionen.
Was ist der Unterschied zwischen Free und Core?
Mit Free hast du alle Bots zum Ausprobieren, mit Basis-Funktionen und -Limits und ohne monatliche KI-Credits. Mit Core hast du dieselben Bots plus monatliche KI-Credits, die Premium-Bot-Funktionen und höhere Limits bei den täglichen Aktionen.
Was sind KI-Credits?
Sie sind die Verbrauchseinheit für die KI-Funktionen unserer Bots (Doublegram AI, Scribe-Transkriptionen, erweiterte Lookup-Suchen). Der Core-Tarif enthält eine monatliche Quote; wenn sie vor der Verlängerung aufgebraucht ist, kannst du sie bei Bedarf vom Dashboard aus nachladen, ohne den Tarif zu wechseln.
Kann ich den Tarif wechseln?
Ja. Der Wechsel von Free zu Core wird sofort wirksam. Die Kündigung von Core wird zur nächsten Verlängerung wirksam: du nutzt ihn bis zum Ablauf weiter und gehst dann zurück zu Free. Alles über Dashboard > Abonnement.
Bietet ihr Rückerstattungen an?
Ja, innerhalb von 15 Tagen ab dem Kauf und unter der Bedingung, dass die KI-Credits des Zeitraums nicht verbraucht wurden. Wir prüfen jede Anfrage einzeln: schreibe an unseren Support-Bot und wir melden uns bei dir. Rückerstattung anfordern